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售后政策:用戶使用廠家產品出現質量問題時,接到客戶投訴要求在2小時內答復,服務人員要在24小時內到現場解決問題。一旦產品出現質量問題,廠家負責包退、包換、包負責修理,質量問題產生的費用,全部由廠家承擔。

服務規定:維修服務人員不得接受顧客煙酒,不得接受客戶宴請,不得宴請客戶。總部質量監察員會隨時隨地了解工作人員的工作狀況。

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